Consejos para sobrevivir a Telefónica de Argentina
Hoy me llegó la segunda factura de Telefónica a mi nombre y ya soy un experto en los conceptos de facturación 
El primer consejo sería: no contraten el servicio de mantenimiento domiciliario (Serv. Mant. Domiciliario de acá en más, como le llaman ellos). Cuando me llegó la primer factura venía facturado y costaba ~$3 por mes. Encima en la primera hoja venía en un recuadro un aviso de que a partir de no sé qué mes iba a costar más caro. El prestador de servicios telefónicos está obligado a realizar servicio técnico y/o de mantención de la línea hasta la entrada al domicilio sin costo para el cliente. Pero son tan buenos que por una mínima suma nos ofrecen el Serv. Mant. Domiciliario como una especie de seguro. ¿Por qué? Porque si se nos rompe algo dentro del domicilio tendremos que pagarlo nosotros, y Telefónica cobra ~$50 por visita en estos casos. En cambio si estuvieramos pagando ~$6 todos los bimestres no tendríamos que pagar esa grandiosa suma. Mejor aún, nos salvaría de tener la posibilidad de contratar a cualquier otro técnico que esté capacitado para realizar la reparación y que podría llegar a costarnos mucho menos (o más) que $50 y que no sea Telefónica. Y ahora Uds. pensarán, bueno pero no es tanto para que me solucionen cualquier problema. Les cuento que eso solo cubre la línea, es decir el cable, ya que los aparatos de teléfono, centrales o cualquier otra cosa no están cubiertos por el Serv. Mant. Domiciliario. Háganse un favor y cancelen ese servicio. Si algún día una rata les come el cable de teléfono dentro de su casa paguen el fumigador y el cable lo cambian Uds.
Y el segundo ítem del que les quería hablar es del Memofácil, ese divino contestador que tan amablemente Telefónica nos regala con cada línea que ponen. Te ahorra tener que comprarte un contestador y también te recibe las llamadas mientra que la línea está ocupada. ¡¿A qué infeliz se le ocurrió que eso es útil?! Si llamo a alguien y me da ocupado pues vuelvo a intentar al rato y listo! Pero claro, no me podrían facturar esa llamada. Encima cualquiera que use Memofácil que me diga si después de haber hecho o recibido cada llamada se fija si recibió un mensaje?. Pero esto no termina acá, en la factura de hoy dice:
Desde octubre las llamadas al *124 de la casilla Memofácil se facturarán a tarifa local ($0,0469 más iva correspondiente a su condición impositiva) cada 2 min. en horario normal o 4 min. en reducido.
Háganse y háganme un favor y cancelen ese servicio también. Si realmente necesitan un contestador compren uno que a la larga seguro nos termina conviniendo.
Perdón por lo gruñón, pero hace frío.
